用户满意度: 0
厂家回复率(2024年) 0%

典型问题 (个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号 957044
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2018款 E160L 舒适型
典型问题 H343
投诉时间 2023-07-12
回复时间 2023-07-14
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号 866060
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2017款 舒适型
典型问题 H343
投诉时间 2023-01-10
回复时间 2023-01-11
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈问题我们已经接到,经核实您车辆电池有私下维修痕迹,该情况无法三包,若您有维修需要可与服务站沟通维修方案及维修费用。感谢您的支持与理解!
用户满意度:
1
投诉编号 858534
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2018款 E160L 舒适型
典型问题 H340
投诉时间 2022-12-20
回复时间 2022-12-22
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我们已经接到,目前正在跟进处理中,若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。
用户满意度:
0
投诉编号 839558
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2018款 E160L 舒适型
典型问题 H340
投诉时间 2022-11-06
回复时间 2022-11-08
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我们已经接到,目前正在跟进处理中,若后续有问题可再次拨打客服中心电话400-1799-909。
用户满意度:
2
投诉编号 807036
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2017款 标准型
典型问题 E29
投诉时间 2022-09-04
回复时间 2022-09-07
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的问题我们已经接到,已安排工作人员与您沟通跟进该情况,请您保持电话畅通,感谢您的支持与理解。
用户满意度:
0