用户满意度: 0
厂家回复率(2024年) 0%

典型问题 (个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号 773809
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2017款 标准型
典型问题 E29
投诉时间 2022-07-17
回复时间 2022-07-19
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的问题已收到,将立即安排工作人员回电联系您,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号 690080
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2017款 标准型
典型问题 H79
投诉时间 2022-01-07
回复时间 2022-01-10
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,车辆根据工厂三包政策整车质保三年或六万公里(以先到为准)已过保,需自费处理,若购车点承诺给客户质保一年,建议自行与购车点协商,工厂无法质保,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
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投诉编号 685825
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2018款 E160L 标准型
典型问题 H340
投诉时间 2021-12-27
回复时间 2021-12-31
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您反馈的问题已收到,已安排工作人员回电联系您核实情况,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号 624891
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2018款 E160L 标准型
典型问题 H343
投诉时间 2021-07-30
回复时间 2021-08-03
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,会尽快帮您催促供应商处理,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号 616865
投诉品牌 江铃集团新能源
投诉车系 江铃E160
投诉车型 2018款 E160L 标准型
典型问题 H343,H149
投诉时间 2021-07-09
回复时间 2021-07-09
厂家回复:
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,您车辆电池信息已上报,待供应商处理好后安排发货,已帮您加急催促,车门问题已在核实中,有进展会第一时间与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
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