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比亚迪宋PLUS新能源新车增配高阶智驾

  • 投诉编号:【1405498】
  • 投诉时间: 2025-03-27 13:28
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 EV 520km 豪华型

投诉内容

新车买了不到3个月,我的车成了2025款绝版车,新2025款增加了天神之眼,我买车的时候比亚迪未告知我即将推出天神之眼,个人认为这存在欺诈消费者,个人诉求如下1.硬件升级补偿:为我的车免费加装“天神之眼”智能驾驶系统及相关缺失功能硬件。这可以提升车辆的智能化水平,减少因配置差异导致的贬值。2.经济补偿方案:提供10000元现金补偿。或提供5年免费基础保养+延长整车质保至8年。也可以考虑以旧换新政策,帮助我置换一台新的同等价位的带有天神之眼的宋PLUSEV车型。3.服务承诺:未来产品迭代前提前公示规划,并为我提供明确的权益保障。 4.直接给我退车。 请严格按照相关法律法规尽快回复我,否则我联合十几万老车主直接起诉比亚迪公司,不要用网络电话给我打电话。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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