比亚迪宋PLUS新能源推出新款智驾车型

投诉内容

本人于2025年1月购入一台宋plusdmi购车时销售未提及近期将有重大配置升级。然而，购车不足1个月，贵品牌即发布新款智驾版宋plusdmi，新增智能驾驶系统、哨兵守卫等核心配置，作为消费者，本人对此次购车体验深感失望与不满:1.信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌，导致本人错过更优选择;2.权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值，且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案，损害消费者公平交易1.要求贵品牌针对近期购车用户提供免费增配服务2.完善产品迭代信息披露机制，避免误导消费者望贵品牌重视用户声音，积极履行社会责任，勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉。本人于2025年1月10日购入2025款车宋plusDM-i车型，购车时经销商未告知质短期内将发布2025款智驾升级版本。25年2月10日，贵司在“智能化战略发布会”中宣布宋plusDM-i智驾版上市，新增“天神之眼”高阶智驾功能(如高速NOA、代客泊车等)，且全系车型“增配不加价”。此行为导致本人所购车型在短短1个月内严重贬值，且配置差距显著，构成对老车主的“背刺”。1.配置与价格差异:2025款智驾版新增“天神之眼C系统”(三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达)，支持高速领航及自动泊车，而2025款仅配备基础L2级辅助驾驶。2.市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权”，但未考虑老车主权益，与“用户为中心”的品牌理念相悖。