思皓花仙子电池故障 多次维修未解决

投诉内容

2024年开始陆续出现故障信息，4s店已经倒闭，只能寻求售后帮助，之前的问题还能修过持续使用一段时间，但自2025年5月19日开始出现故障信息后，一直陆陆续续维修至今，仍没有彻底解决问题，技术员反应电池组出现问题，目前最好的方式就是整换电池组，但厂家就是不同意，只能接收每次故障电池芯片的更换，2025年8月3日，本人驾驶车辆在公路正常行驶，电量显示还剩68%的时候突然断电，停在路边，当时处了本人在车子上，还有老婆孩子也在，当时正直晌午，天气炎热加上突然动力消失险些出现事故，后就联系拖车送至售后，12号通知修好可以提车，结果当天晚上又出现故障，再次送回售后维修，又是电池组问题，售后更换电池后通知提车，结果提车后次日也就是14号晚上又出现故障，当晚又送回去维修，目前厂商只盯着最后一次一块电池问题，就说没有达到电池电量70%损失更换电池组条件，但我们已经出现60%左右直接趴窝的显现，难道这种情况还不能申请更换全部电池组？那维修后上路的隐患厂商没有责任么？本人多次联系厂商均以在反馈为由一直拖着，现在车一直在维修，已经对工作和生活造成严重困扰，特来求助，请帮忙申诉，谢谢。