北京现代伊兰特没有合格证车辆未上牌

投诉内容

因东莞4s店资金链断裂没钱赎回车辆合格证，导致我全款买的伊兰特精英版一直没能上牌，此事给我造成极大困扰，希望厂家能协助拿回车辆合格证,以多次反应经销商和厂家都没有答复，再次反应希望北京现代能重视问题协助解决

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给东莞金世达店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。