比亚迪汉UWB数字钥匙无法使用 要求尽快解决
- 投诉编号:【1027151】
- 投诉时间: 2023-10-11 11:43
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2022款 EV 610KM 四驱 千山翠限量版
投诉内容
官方宣传以及车辆配置上应该有的UWB钥匙功能无法使用,UWB钥匙无法使用,问官方客服就是等后续OTA,但是买车已经过了1年多的时间了,该功能仍旧无法使用,何时能用时间未知,官方态度敷衍,车辆配置宣传疑似涉及虚假宣传。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。