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比亚迪汉增配降价EV模式强制启动发动机

  • 投诉编号:【959651】
  • 投诉时间: 2023-07-15 16:19
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2022款 DM-i 121KM 尊享型

投诉内容

尊敬的厂家:我是贵公司的忠实客户,今年4月14日我购买了一款2022款汉DM-i尊享型车型,花费了大量的时间和金钱。当时4s店承诺,近两年左右不会上新款,然而,最近我发现贵公司推出了2023款汉DM-i尊享冠军版,并且直接降价了2万元。我对此感到非常不满和失望。我认为,作为一家知名的汽车制造商,贵公司应该遵循公平竞争的原则,尊重消费者的权益。然而,这次直接降价的做法让我感到贵公司对我这个忠实客户的不尊重和不关心。我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并给予我一个合理的解释和补偿。如果贵公司不能够解决这个问题,我将不得不考虑寻找其他渠道来维护我的权益。近期突然出现加油后纯电行驶强制启动发动机客服称为正常现象,这和4s店描述的车况完全不同,是有问题的

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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