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厂家回复率(2025年)85.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
15378932025款 502 长续航 Max小鹏MONA M03购车订金销售不予退还2025-11-13厂家受理
15371672024款 620 超长续航小鹏MONA M03车机死机 无法正常导航2025-11-12厂家受理
15366372024款 620 超长续航小鹏MONA M03 补胎没补好还导致轮胎撕裂2025-11-11厂家受理
15366082024款 620 超长续航小鹏MONA M03车型线束防护设计不足2025-11-11厂家受理
15361082025款 515 长续航 Plus小鹏MONAM03擅自将我的订单解除不退订金2025-11-10厂家受理
15358282024款 620 超长续航小鹏MONA M03补偿积分承诺不兑现2025-11-10厂家受理
15355662024款 515 长续航小鹏MONAM03洗车后车灯进水 塑料件开裂2025-11-09厂家受理
15355082025款 502 长续航 Max小鹏MONA M03车机屏幕黑屏 车辆无法下电2025-11-09厂家受理
15349392024款 620 超长续航小鹏MONA M03保留首车主权益无法兑现2025-11-08厂家受理
15346002024款 620 超长续航小鹏MONA M03车身油漆脱落 要求处理2025-11-07厂家受理
15333912025款 600 超长续航 Max小鹏MONA M03 NGP异常 突然刹车 要求处理2025-11-06厂家受理
15329402024款 620 超长续航小鹏MONA M03开启哨兵模式未记录影像2025-11-05用户评分
15324172025款 515 长续航 Plus小鹏MONA M03空调系统故障 动力系统故障2025-11-04厂家受理
15313792025款 502 长续航 Max小鹏MONA M03驱动电机异响 要求处理2025-11-03厂家受理
15306552024款 515 长续航小鹏MONA M03经销商承诺补贴未兑现 隐瞒信息2025-11-01厂家受理
15302542025款 502 长续航 Max小鹏MONA M03行驶中车内异响 希望处理2025-11-01厂家受理
15301732025款 515 长续航 Plus小鹏MONA M03挂入倒挡显示泊车系统异常2025-10-31厂家受理
15300952025款 502 长续航 Max小鹏MONAM03轮毂开裂 要求处理2025-10-31厂家受理
15299562024款 620 超长续航小鹏MONA M03车机屏幕黑屏重启2025-10-31厂家受理
15289842024款 620 超长续航小鹏MONAM03左前大灯进水要求处理2025-10-30厂家受理
15285452024款 620 超长续航小鹏MONA M03刹车失灵 要求厂家处理2025-10-29厂家受理
15273262025款 515 长续航 Plus小鹏MONA M03销售未给相关材料导致错失省补2025-10-27厂家受理
15264602025款 502 长续航 Max小鹏MONA M03新车出现蓄电池故障 泊车异常2025-10-26厂家受理
15263582024款 515 长续航小鹏MONA M03下坡时倒车异响 售后不处理2025-10-25厂家受理
15246092024款 515 长续航小鹏MONAM 03洗车后车灯进水塑料件开裂2025-10-22用户评分
15245262024款 620 超长续航小鹏MONA M03左前大灯进水 要求处理2025-10-22用户评分
15229692024款 620 超长续航小鹏MONA M03方向盘管柱与方向机异常2025-10-20处理反馈
15226382024款 620 超长续航小鹏MONAM03车窗控制失灵 刹车故障2025-10-20处理反馈
15223042025款 600 超长续航 Max小鹏MONA M03自动泊车显示功能故障2025-10-19处理反馈
15219552025款 502 长续航 Max小鹏MONA M03仪表盘倾斜不正 要求退车2025-10-18处理反馈