典型问题
(个)
质量问题共
0个
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0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共
0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共
0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1048640 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02Hatchback智慧车圈提问被禁言 | J299 | 2023-11-10 |  处理反馈 |
| 1046485 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback经销商喷漆出现色差 | J303 | 2023-11-07 | 处理反馈 |
| 1036814 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02Hatchback华为hicar无法使用 | M279 | 2023-10-24 | 处理反馈 |
| 1026436 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02 Hatchback智慧车圈提问被禁言 | J299 | 2023-10-10 |  用户评分 |
| 1025750 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02 Hatchback 华为hicar无法使用 | M279 | 2023-10-09 | 用户评分 |
| 1012937 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02 Hatchback车机系统无法OTA升级 | O348 | 2023-09-21 | 用户评分 |
| 1012457 | 2021款 2.0TD Halo | 领克02 Hatchback车机系统无法OTA升级 | O348 | 2023-09-20 | 处理反馈 |
| 1012148 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback车机系统一直无法OTA升级 | H134,O348 | 2023-09-20 | 用户评分 |
| 1011787 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02 Hatchback车机系统一直无法OTA升级 | H134,O348 | 2023-09-20 | 处理反馈 |
| 1011757 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback车机内测升级无变化 | O348 | 2023-09-19 | 处理反馈 |
| 1011657 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback车机卡顿黑屏 系统未更新 | H134,O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1011513 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02 Hatchback车机从未OTA升级 | O348 | 2023-09-19 | 用户评分 |
| 1006447 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02 Hatchback 华为hicar无法使用 | M279 | 2023-09-13 | 用户评分 |
| 970076 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback赠送两次保养不兑现 | L313 | 2023-07-28 | 用户评分 |
| 954123 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02 Hatchback车机应用无法更新使用 | H155,O348 | 2023-07-07 | 处理反馈 |
| 926665 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02Hatchback车机系统卡顿无法OTA升级 | H134,O348 | 2023-05-25 | 处理反馈 |
| 910309 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback车机系统卡顿无法OTA升级 | H134,O348 | 2023-04-23 | 用户评分 |
| 894697 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback车机系统一直无法OTA升级 | O348 | 2023-03-23 | 用户评分 |
| 891153 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback车机应用商店两年不上架 | H134 | 2023-03-15 | 用户评分 |
| 853679 | 2022款 2.0TD Pro | 领克02 Hatchback购车补贴经销商未提供 | L313 | 2022-12-08 | 用户评分 |
| 848589 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback售后人员辱骂客户父母 | I293 | 2022-11-27 | 用户评分 |
| 836105 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback车机软件少设置不合理 | H134 | 2022-10-28 | 用户评分 |
| 790392 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback右前悬挂异响 车机卡顿 | G204,H134,H101,H169 | 2022-08-11 | 处理反馈 |
| 790016 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback行驶中车内多处异响 | H164 | 2022-08-11 | 用户评分 |
| 776616 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback右前悬挂异响 车机卡顿 | G204,H134,H101,H169 | 2022-07-21 | 用户评分 |
| 749846 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02Hatchback缴纳定金经销商未退还 | K309 | 2022-06-01 | 用户评分 |
| 649266 | 2021款 2.0TD Halo 驾控套件版 | 领克02 Hatchback 车机系统死机黑屏 | H134 | 2021-09-30 | 处理反馈 |
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