典型问题
(个)
质量问题共
0个
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0
0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共
0个
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0
0
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0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共
0个
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0
0
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0
0
0
其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1109953 | 2021款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC动力中断熄火后无法启动 | A44,A14 | 2024-02-22 |  处理反馈 |
| 1040990 | 2021款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC行驶中动力消失 发动机故障灯亮 | A34,A255 | 2023-10-30 | 处理反馈 |
| 1039914 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC驱动电机故障 要求退车 | A9,A359 | 2023-10-29 | 处理反馈 |
| 1015289 | 2020款 EQC 400 4MATIC 创世代 1886限量版 | 北京奔驰EQC电机无配件 导致维修时间过长 | N318 | 2023-09-23 | 处理反馈 |
| 1004703 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC驱动电机召回后冷却系统故障 | A191 | 2023-09-11 | 处理反馈 |
| 985928 | 2021款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC行驶中动力消失发动机故障灯亮 | A34,A255 | 2023-08-17 |  用户评分 |
| 918890 | 2021款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC厂家召回电动模块购车时未告知 | H343,M355 | 2023-05-11 |  信息审核 |
| 908753 | 2022款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC召回更换电机后出现异响抖动 | A342,J300 | 2023-04-20 | 处理反馈 |
| 898646 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC发动机异响要求厂家退车 | A9 | 2023-04-02 | 处理反馈 |
| 897729 | 2021款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC驱动电机出现异响一直未解决 | A359,A342 | 2023-03-30 | 处理反馈 |
| 884129 | 2022款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC驱动电机故障导致车辆无法行驶 | A359 | 2023-02-28 | 处理反馈 |
| 883031 | 2022款 改款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC驱动电机故障 冷却液缺失 | A37,A341 | 2023-02-25 | 处理反馈 |
| 865093 | 2020款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC驱动电机故障 电瓶故障 | A359,H146 | 2023-01-07 | 处理反馈 |
| 771046 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC动力电机故障要求厂家协助解决 | A341 | 2022-07-12 | 处理反馈 |
| 764430 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC动力电机故障更换后未解决 | A359 | 2022-06-29 | 处理反馈 |
| 751453 | 2020款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC驱动电机与动力电池报警 | A359,H343 | 2022-06-05 | 处理反馈 |
| 748763 | 2021款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC新车行驶中方向无法回正 刹车硬 | D123,E333 | 2022-05-30 | 用户评分 |
| 744644 | 2021款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC经销商疑似骗保 未变更电机号码 | J299,M355 | 2022-05-20 | 处理反馈 |
| 743724 | 2021款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC动力中断熄火后无法启动 | A44,A14 | 2022-05-19 | 用户评分 |
| 734086 | 2021款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC动力中断熄火后无法启动 | A359 | 2022-04-28 | 用户评分 |
| 721472 | 2020款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC仪表提示驱动电机故障灯亮 | A359,H101 | 2022-03-24 | 处理反馈 |
| 689221 | 2021款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC车辆实际续航里程不达标 | H343 | 2022-01-05 | 用户评分 |
| 677241 | 2020款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC动力电机泄漏冷却液要求处理 | H345 | 2021-12-08 | 用户评分 |
| 672859 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC续航里程与宣传严重不符 | H343 | 2021-11-30 | 用户评分 |
| 658187 | 2020款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC电机漏水导致发动机故障灯亮 | A34,A346 | 2021-10-25 | 处理反馈 |
| 655763 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC驱动电机损坏要求退换车 | A359 | 2021-10-19 | 处理反馈 |
| 655185 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC车机系统黑屏电池续航不达标 | H134,H343 | 2021-10-17 | 用户评分 |
| 654027 | 2020款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC电机漏水导致发动机故障灯亮 | A34,A346 | 2021-10-14 | 用户评分 |
| 653105 | 2020款 EQC 350 4MATIC | 北京奔驰EQC防冻液泄漏导致驱动电机损坏 | H345 | 2021-10-12 | 处理反馈 |
| 652824 | 2020款 EQC 400 4MATIC | 北京奔驰EQC电动机故障多次更换要求退车 | A359 | 2021-10-11 | 处理反馈 |
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