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用户满意度:4.2
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【781012】2017款 时尚增程型别克VELITE 5事故维修缺少气囊配件N318,2022-07-29处理反馈
【658378】2017款 都市增程型别克VELITE 5动力电池控制模块故障A44,A346,2021-10-26用户评分
【645975】2017款 都市增程型别克VELIFE 5电瓶亏电 车辆控制模块故障H146,H49,2021-09-22处理反馈
【637959】2017款 都市增程型别克VELITE 5电池管理模块故障要求尽快维修H343,2021-09-02用户评分
【614339】2017款 时尚增程型别克VELITE多次出现刹车失灵发动机报警A34,E29,2021-07-03用户评分
【529352】2017款 时尚增程型别克VELITE 5油电切换失败导致失去动力A255,2020-10-06处理反馈
【509100】2017款 时尚增程型别克VELITE 5漏水 4S店损伤玻璃拒绝赔偿H109,J299,2020-08-14用户评分
【441857】2017款 都市增程型别克VELITE5发动机多次熄火4S店检测无果A14,J301,2020-01-08用户评分
【388884】2017款 都市增程型别克VELITE 5米其林轮胎表面异常磨损F10,2019-07-15用户评分
【382637】2017款 时尚增程型别克VELITE5发动机无法启动要求厂家处理A44,2019-06-20处理反馈
厂家回复
投诉编号【781012】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系VELITE 5
投诉车型2017款 时尚增程型
典型问题N318,
投诉时间2022-07-29
回复时间2022-07-29
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站
用户满意度:
0
投诉编号【658378】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系VELITE 5
投诉车型2017款 都市增程型
典型问题A44,A346,
投诉时间2021-10-26
回复时间2021-10-26
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【645975】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系VELITE 5
投诉车型2017款 都市增程型
典型问题H146,H49,
投诉时间2021-09-22
回复时间2021-09-23
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【637959】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系VELITE 5
投诉车型2017款 都市增程型
典型问题H343,
投诉时间2021-09-02
回复时间2021-09-03
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【614339】
投诉品牌上汽通用别克
投诉车系VELITE 5
投诉车型2017款 时尚增程型
典型问题A34,E29,
投诉时间2021-07-03
回复时间2021-07-10
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1