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用户满意度:3.0
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【839016】2017款 1.5TI 双离合 四驱 豪华型 DM比亚迪宋新能源变速箱及发动机故障无配件N318,2022-11-04处理反馈
【798503】2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊贵型 DM比亚迪宋新能源车辆行驶途中失去动力A255,2022-08-23用户评分
【791790】2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊贵型 DM比亚迪宋新能源车辆行驶途中失去动力A255,2022-08-12用户评分
【785885】2019款 1.5TID 智联锐享型 宋DM比亚迪宋新能源厂家通过软件限制车辆性能O348,2022-08-05处理反馈
【772297】2019款 1.5TID 智联锐享型 宋DM比亚迪宋新能源保养后高速出现故障被追尾J300,J304,2022-07-14用户评分
【750724】2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊荣型 DM比亚迪宋新能源车机黑屏存在质量缺陷H134,2022-06-03处理反馈
【746336】2019款 1.5TID 智联锐耀型 宋DM比亚迪宋新能源购买流量包无法退款H155,L311,2022-05-24用户评分
【739399】2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊贵型 DM比亚迪宋新能源主板损坏导致中控屏闪烁黑屏H134,2022-05-12处理反馈
【738587】2019款 EV500 智联领耀型比亚迪宋新能源车身抖动升级后功率受限H268,J300,O348,2022-05-11处理反馈
【726787】2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊荣型 DM比亚迪宋新能源车机系统长时间未更新O348,2022-04-08处理反馈
厂家回复
投诉编号【839016】
投诉品牌比亚迪
投诉车系宋新能源
投诉车型2017款 1.5TI 双离合 四驱 豪华型 DM
典型问题N318,
投诉时间2022-11-04
回复时间2022-11-04
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【798503】
投诉品牌比亚迪
投诉车系宋新能源
投诉车型2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊贵型 DM
典型问题A255,
投诉时间2022-08-23
回复时间2022-08-23
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【791790】
投诉品牌比亚迪
投诉车系宋新能源
投诉车型2017款 1.5TI 双离合 四驱 尊贵型 DM
典型问题A255,
投诉时间2022-08-12
回复时间2022-08-13
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
1
投诉编号【785885】
投诉品牌比亚迪
投诉车系宋新能源
投诉车型2019款 1.5TID 智联锐享型 宋DM
典型问题O348,
投诉时间2022-08-05
回复时间2022-08-06
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
0
投诉编号【772297】
投诉品牌比亚迪
投诉车系宋新能源
投诉车型2019款 1.5TID 智联锐享型 宋DM
典型问题J300,J304,
投诉时间2022-07-14
回复时间2022-07-14
厂家回复:
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!
用户满意度:
5