典型问题
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质量问题共
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1156825 | 2018款 28T 四驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5空调不制冷 又发出臭味 | H101,H121 | 2024-04-08 |  处理反馈 |
| 1156169 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5电瓶使用寿命短 无法接受 | H146 | 2024-04-07 | 处理反馈 |
| 1154470 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5后备厢尾门饰板异响 | H164 | 2024-04-03 | 处理反馈 |
| 1152305 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5燃油泵模块有安全隐患 电瓶亏电 | H146,H78 | 2024-03-31 |  用户评分 |
| 1151501 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5燃油泵控制模块存在安全隐患 | E43,H72,H78,H151 | 2024-03-30 | 处理反馈 |
| 1150730 | 2024款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5购置税补贴一直不兑现 | L313 | 2024-03-29 | 用户评分 |
| 1147567 | 2018款 28E 四驱 技术型 | 凯迪拉克XT5发动机1500转时踩油门张紧器异响 | A9 | 2024-03-25 | 用户评分 |
| 1145554 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5蓄电池亏损 要求处理 | H146 | 2024-03-22 | 处理反馈 |
| 1145175 | 2024款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5座椅褶皱 更换后异响靠背鼓包 | H169,J303 | 2024-03-21 | 处理反馈 |
| 1141183 | 2021款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5变速箱无法升9挡 要求厂家解决 | B334 | 2024-03-16 | 处理反馈 |
| 1140298 | 2024款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5左前轮眉处车漆大面积脱落 | H81 | 2024-03-16 | 用户评分 |
| 1139929 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5发动机异响噪 音特别大 | A9,A129 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1139533 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5制动系统故障 配件一直未发货 | E196,N318 | 2024-03-15 | 处理反馈 |
| 1137865 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5电瓶亏电 米其林轮胎老化 | F257,H146 | 2024-03-14 | 处理反馈 |
| 1137748 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5燃油模块存在安全隐患 | H78 | 2024-03-14 | 用户评分 |
| 1135621 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5大灯进水 方向盘游丝异响 | D59,H88 | 2024-03-12 | 用户评分 |
| 1133577 | 2023款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5贷款未通过4S店不予退订 | K309 | 2024-03-10 | 用户评分 |
| 1132731 | 2021款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5鸣笛喇叭不响 加油跳枪 | H271,H151,J298 | 2024-03-09 | 用户评分 |
| 1128550 | 2024款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5 4S店诱导购车且无法享受补贴 | L313 | 2024-03-06 | 处理反馈 |
| 1126862 | 2024款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5销售隐瞒购置税补贴政策 | M355 | 2024-03-05 | 处理反馈 |
| 1126384 | 2024款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5新车漆面有瑕疵 要求处理 | M284 | 2024-03-04 | 用户评分 |
| 1125768 | 2021款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5燃油模块故障 行驶中熄火 | H78 | 2024-03-04 | 处理反馈 |
| 1119016 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5赠送两次保养销售承诺未兑现 | I295,L313 | 2024-02-29 | 用户评分 |
| 1115278 | 2023款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5销售承诺补贴款不兑现 | L313 | 2024-02-27 | 用户评分 |
| 1110783 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5购车补贴一直未兑现 | L314 | 2024-02-22 | 用户评分 |
| 1110366 | 2022款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5销售答应赠送保养后不承认 | L313 | 2024-02-22 | 处理反馈 |
| 1106785 | 2022款 2.0T 四驱 豪华型（蜂鸟版） | 凯迪拉克XT5刹车泵异响 影响驾驶 | E43 | 2024-02-19 | 处理反馈 |
| 1104342 | 2021款 28T 四驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5售后操作不当导致轮胎损坏 | J299 | 2024-02-15 | 处理反馈 |
| 1104214 | 2022款 2.0T 两驱 豪华型 | 凯迪拉克XT5燃油泵模块存在安全隐患 | H78 | 2024-02-15 | 处理反馈 |
| 1102173 | 2023款 2.0T 两驱 风尚型 | 凯迪拉克XT5行驶中发动机故障灯亮 | A34 | 2024-02-05 | 用户评分 |
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