典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【672011】 | 2016款 1.5L 手动 乐慧版 | 北汽昌河Q25转向助力失效导致打方向沉重 | D156, | 2021-11-28 | 处理反馈 |
【650103】 | 2017款 1.5L 自动 乐慧版 | 北汽昌河Q25转向故障灯亮 打方向沉重 | D156,D291, | 2021-10-03 | 处理反馈 |
【617181】 | 2016款 1.5L 自动 乐享版 | 昌河Q25方向盘抖动转向助力消失 | D80,D112, | 2021-07-10 | 处理反馈 |
【580549】 | 2016款 1.5L 自动 乐慧版 | 北汽昌河Q25左后尾灯厂家无配件要求解决 | N318, | 2021-03-17 | 处理反馈 |
【462929】 | 2016款 1.5L 手动 乐慧版 | 北汽昌河Q25原地打方向盘时有异常响声 | D59, | 2020-04-14 | 处理反馈 |
【443533】 | 2017款 1.5L 自动 乐慧版 | 北汽昌河Q25车载蓝牙电话失效影响使用 | H134, | 2020-01-14 | 处理反馈 |
【407016】 | 2016款 1.5L 手动 乐慧版 | 北汽昌河Q25油门故障蓝牙连接断线 | A174,H155, | 2019-09-17 | 处理反馈 |
【369584】 | 2016款 1.5L 手动 乐慧版 | 北汽昌河Q25变速箱漏油要求更换总成 | B22, | 2019-04-30 | 处理反馈 |
【368300】 | 2016款 1.5L 手动 乐趣版 | 北汽昌河Q25转向助力失效维修没有配件 | D156,D112,N318,N320, | 2019-04-25 | 处理反馈 |
【368161】 | 2016款 1.5L 手动 乐慧版 | 北汽昌河Q25蓝牙断开后自动连接 | H155, | 2019-04-25 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【672011】 |
---|---|
投诉品牌 | 北汽昌河 |
投诉车系 | 昌河Q25 |
投诉车型 | 2016款 1.5L 手动 乐慧版 |
典型故障 | D156, |
投诉时间 | 2021-11-28 13:00 |
回复时间 | 2021-12-23 18:45 |
投诉编号 | 【650103】 |
---|---|
投诉品牌 | 北汽昌河 |
投诉车系 | 昌河Q25 |
投诉车型 | 2017款 1.5L 自动 乐慧版 |
典型故障 | D156,D291, |
投诉时间 | 2021-10-03 22:12 |
回复时间 | 2021-10-15 14:05 |
- 厂家回复:
- 北汽昌河厂家回复:客户反映的问题,我司已获悉并高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008879988
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:北汽昌河Q25转向故障灯亮 打方向沉重
投诉编号 | 【617181】 |
---|---|
投诉品牌 | 北汽昌河 |
投诉车系 | 昌河Q25 |
投诉车型 | 2016款 1.5L 自动 乐享版 |
典型故障 | D80,D112, |
投诉时间 | 2021-07-10 17:28 |
回复时间 | 2021-07-19 13:38 |
投诉编号 | 【580549】 |
---|---|
投诉品牌 | 北汽昌河 |
投诉车系 | 昌河Q25 |
投诉车型 | 2016款 1.5L 自动 乐慧版 |
典型故障 | N318, |
投诉时间 | 2021-03-17 11:11 |
回复时间 | 2021-04-08 11:11 |
投诉编号 | 【462929】 |
---|---|
投诉品牌 | 北汽昌河 |
投诉车系 | 昌河Q25 |
投诉车型 | 2016款 1.5L 手动 乐慧版 |
典型故障 | D59, |
投诉时间 | 2020-04-14 00:48 |
回复时间 | 2020-08-26 11:06 |