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用户满意度:1.9
厂家回复率:100%(2022年)

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【850091】2017款 1.5T DCT 尊享型宝骏560变速箱低速挡顿挫希望厂家处理B19,2022-12-01处理反馈
【849885】2016款 1.8L 手动 豪华型宝骏560后视镜漆面掉漆希望厂家处理H81,2022-11-30处理反馈
【809254】2015款 1.8L 手动 豪华型宝骏560车身锈穿要求厂家协助解决H79,H81,2022-09-07处理反馈
【808542】2015款 1.8L 手动 豪华型宝骏560电子转向锁故障导致车辆无法启动D265,2022-09-06处理反馈
【805136】2015款 1.8L 手动 豪华型宝骏560车身多处生锈腐蚀希望解决H79,2022-09-01用户评分
【799735】2015款 1.8L 手动 豪华型宝骏560车门和后备厢以及减震器生锈H79,2022-08-24用户评分
【799354】2017款 1.5T 手动 尊享型 律动版宝骏560车天窗漏雨自费维修后未解决问题J303,2022-08-24处理反馈
【795761】2016款 1.8L 手动 精英型宝骏560车门从里面生锈锈穿了一个洞H79,2022-08-19用户评分
【788855】2015款 1.8L 手动 豪华型宝骏560底盘严重生锈希望尽快彻底解决H79,2022-08-09处理反馈
【770503】2015款 1.8L 手动 豪华型宝骏560左后尾灯进水希望更换处理H88,2022-07-11用户评分
厂家回复
投诉编号【850091】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2017款 1.5T DCT 尊享型
典型问题B19,
投诉时间2022-12-01
回复时间2022-12-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户车辆已过保。无法质保,维修更换需自费。请用户理解。
用户满意度:
0
投诉编号【849885】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.8L 手动 豪华型
典型问题H81,
投诉时间2022-11-30
回复时间2022-12-01
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,已邀约用户进站检查并告知用户车辆质保3年或是6万公里(先到者为准),车辆虽然已过保,但是车辆问题还是需要通过4S店检查,看不到实车无法给予解决方案,建议用户安排好时间提前预约4S店,4S店会根据车辆实际情况给予处理方案。
用户满意度:
0
投诉编号【809254】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2015款 1.8L 手动 豪华型
典型问题H79,H81,
投诉时间2022-09-07
回复时间2022-09-12
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【808542】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2015款 1.8L 手动 豪华型
典型问题D265,
投诉时间2022-09-06
回复时间2022-09-07
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
0
投诉编号【805136】
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2015款 1.8L 手动 豪华型
典型问题H79,
投诉时间2022-09-01
回复时间2022-09-02
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
用户满意度:
1