典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【451638】 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 | 绅宝D20三元催化器损坏不予质保 | H54, | 2020-03-09 | 处理反馈 |
【444453】 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 | 绅宝D20三元催化器损坏不予质保 | H54, | 2020-01-18 | 用户评分 |
【362085】 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 | 北汽绅宝D20冷车启动异响 变速箱打齿 | A9,B33, | 2019-04-03 | 用户评分 |
【359360】 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 | 绅宝D20车身有生锈现象4S店推诿不解决 | H79,I295, | 2019-03-24 | 处理反馈 |
【326715】 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 | 绅宝D20后桥变形导致右后轮有吃胎现象 | G245,G204, | 2018-12-07 | 处理反馈 |
【275220】 | 2015款 1.3L 手动 乐活版 两厢 | 绅宝D20空调无法启动 4S店查不出原因 | H101,J301, | 2018-05-04 | 处理反馈 |
【220697】 | 2015款 1.3L 手动 乐活版 三厢 | 绅宝D20三元催化器更换损坏 要求延保 | H54, | 2017-09-28 | 处理反馈 |
【208462】 | 2015款 1.3L 手动 乐天版 三厢 | 绅宝D20车身异响 雨刮电机损坏 后桥异响 | G158,H79,H15,H60, | 2017-07-22 | 处理反馈 |
【171952】 | 2015款 1.5L 手动 乐天天窗版 两厢 | 绅宝D20左后视镜保修盖子喷漆问题 | H211, | 2016-12-10 | 处理反馈 |
【169703】 | 2015款 1.5L 手动 乐天天窗版 两厢 | 绅宝D20左后视镜上的转向灯有问题 | H82, | 2016-11-28 | 用户评分 |
厂家回复
投诉编号 | 【451638】 |
---|---|
投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉车系 | 绅宝D20 |
投诉车型 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 |
典型故障 | H54, |
投诉时间 | 2020-03-09 13:34 |
回复时间 | 2020-03-10 09:56 |
- 厂家回复:
- 北京汽车厂家回复:尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对BEIJING品牌的关注!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:绅宝D20三元催化器损坏不予质保
投诉编号 | 【444453】 |
---|---|
投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉车系 | 绅宝D20 |
投诉车型 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 |
典型故障 | H54, |
投诉时间 | 2020-01-18 08:42 |
回复时间 | 2020-01-19 09:07 |
- 厂家回复:
- 北京汽车厂家回复:尊敬的北京汽车用户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北京汽车的关注!
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:绅宝D20三元催化器损坏不予质保
投诉编号 | 【362085】 |
---|---|
投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉车系 | 绅宝D20 |
投诉车型 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 |
典型故障 | A9,B33, |
投诉时间 | 2019-04-03 12:54 |
回复时间 | 2019-04-03 15:45 |
投诉编号 | 【359360】 |
---|---|
投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉车系 | 绅宝D20 |
投诉车型 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 |
典型故障 | H79,I295, |
投诉时间 | 2019-03-24 08:54 |
回复时间 | 2019-03-25 15:20 |
投诉编号 | 【326715】 |
---|---|
投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉车系 | 绅宝D20 |
投诉车型 | 2015款 1.5L 手动 乐天版 两厢 |
典型故障 | G245,G204, |
投诉时间 | 2018-12-07 15:48 |
回复时间 | 2018-12-10 12:34 |