一汽红旗H5车机卡顿不升级 不支持互联

投诉内容

本人于2024年4月份购买一台红旗H5旗畅版，投诉信息如下：自购买之日起从未收到车机系统任何OTA升级，但是宣传车机系统支持OTA系统升级，于是在近一年使用期间红旗车商为了避规避假宣传进行了几次假升级，仅仅升级了版本号，但是并没有任何变化，期间为几次推送的OTA仅仅升级了版本号。车机系统地图导航偏差非常大，经常会导航错误，地图版本为2021年版本，也并未作出任何升级，无法使用。大多数红旗用户已经在车质网投诉红旗H5车机问题至投诉榜第一名，但是红旗厂家并未作出任何回复及升级，车商厂家不作为视而不见。红旗H5出口版本车机自带Carplay互联功能及谷歌地图但国内版本功能缺失，并且国内版本内置已有互联模块但不对中国版本开放使用，国内版本点击Carplay互联仅显示“无应用程序”，区别对待国内外车主，出口版本，车机自带Carplay互联功能，国内版本，点击Carplay互联仅显示“无应用程序”希望红旗厂家去掉区别对待国内外车主的有色眼镜，对国内版本车机进行OTA升级，地图版本进行相应升级，并且对国内版本开放Carplay互联功能。