零跑C01空调异响 冷凝器经销商无配件
- 投诉编号：【1437032】
- 投诉时间： 2025-05-29 14:57
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C01
- 投诉车型： 2024款 纯电 625尊享版
投诉内容
2025.5.24号因空调异响到服务站检查，零跑售后告知因压缩机质量问题需更换空调系统预约2025.5.31日进店更换空调系统，当天检查完后空调不制冷导致现在因天热无法用车，2025.5.29零跑售后告知冷凝器缺货，到货时间未知。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！您反馈的信息已通过售后支持解决。如果您对该解决方案有异议，可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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