比亚迪海豹行驶中车辆失速 要求厂家补偿
- 投诉编号:【1429350】
- 投诉时间: 2025-05-13 16:07
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豹
- 投诉车型: 2023款 DM-i 1.5T 121km 尊荣型
投诉内容
4月11日,刚开高速十多公里,直接在高速急速停车,仪表盘显示动力系统故障,电量显示34%,正常模式,之后车再也无法使用,只能从高速拖车至维修店,维修记录显示更换双电控,才9个月的车出现质量故障,而且是有可能出现重大人员伤亡的质量问题,厂家和4S店都不保障消费者权益,没有任何补偿方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。