当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

比亚迪宋PLUS新能源新增智驾版本背刺老车主

  • 投诉编号:【1392368】
  • 投诉时间: 2025-03-10 20:11
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容

在销售过程中知新卖旧,购车俩个月就迭代更新同样作为25款的高阶智驾版,增配天神之眼智能驾驶系统及其许多核心增配,售价与原款持平。比亚迪在明知新款智驾版即将上市故意隐瞒消费者,知新卖旧,剥夺消费者知情权与选择权,且新款与老款同款车型名称,违反《广告法》第八条:商品信息应真实、准确。致使同样作为2025款的同款的非智驾版老款车型二手车估值下降百分之二十左右,贬值严重。要求比亚迪提供智驾版新车指导价的百分之十五到百分之二十的置换补贴,以弥补老车主因配置差异导致的损失,免费为老款车型提供智驾功能的升级服务,或提供与代际差额等价的售后服务权益。后续会继续向国家市场监督管理局,消费者协会等机构集体投诉,直到问题得到解决。不要让4S店的销售打电话解决问题,不接受,这是比亚迪厂家电话问题,与销售无关。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻