比亚迪宋L DM-i购车以后新款车降价增配
- 投诉编号:【1356737】
- 投诉时间: 2025-02-17 11:15
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋L DM-i
- 投诉车型: 2024款 160km 超越型
投诉内容
本人2024年12月购买的比亚迪宋LDMI160公里超越型,买车时比亚迪隐瞒车辆即将迭代的情况,2025年2月10日,比亚起王朝网全系车型增配高阶智架,致使购买未到2个月首保都未到期的车辆成为停产车型。隐瞒产品迭代计划,大量销售配置落后的库存车型,构成误导性消费,该行为违反《广告法》第八条:商品信息应真实、准确;《消费者权益保护法》第八条(知情权)及第二十条(信息披露义务)的商品真实情况告知义务,致使本人所购车辆残值骤降25%。诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2024款宋Ldmi提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。