沃尔沃XC40行车记录仪损坏 拒绝履行承诺

投诉内容

两个问题，第一个是沃尔沃原厂行车记录仪在事故发生时受损，对方肇事逆行超速撞到我车驾驶座和b柱，造成车辆报废人员受伤交通事故，事故发生地无监控红绿灯路段，就因为行车记录仪问题交警判定同等责任，责任认定结果不利于我方，个人有实际损失。第二个问题是我当时购买车辆时有十次保养，一万块钱加油卡和贷款三个条件才给提车。目前只用了三次保养还有七次未用。八月份车辆受损4s店想让置换车辆，我后来在其他地方又买了一辆沃尔沃，4s店拒绝提供原有保养服务，以及提车时因为车辆漆面腐蚀受损赔偿6000元储值卡，现在4s店拒绝履行。以贵州通源公司被中升收购拒绝。