北京奔驰GLC车辆故障无法启动 要求厂家延保

投诉内容

刚提车1个月，非常爱惜。刚下高速停车没多久后，车子无法启动，报错故障，售后检查后认定48v模块损坏，需要连同蓄电池一起更换模块。而且国庆期间，这个模块无法调货，28号拖车拖走，预计10月11号才可以修好。我们要求至少多一年延保，但是奕星4s店只同意赠送一次保养，提车1个月就出现这样的问题，而且4s店这样的解决方案让我们无法接受。