别克君越车门关闭后异常显示未关闭
- 投诉编号:【1234074】
- 投诉时间: 2024-08-26 10:50
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君越
- 投诉车型: 2018款 30H E-CVT 精英型
投诉内容
1.故障描述:正常关闭车门,启动后显示“车门未关闭”;携带钥匙靠近车辆,右后门经常无法从外部开启,有时开启后,警报器报警。2.2年多前发现该故障,到4S店询问后,答复无法判定具体原因,需要拆卸全部车门后检测,且报价费用过高,只好带故障继续使用。3.经人提醒,此类故障可能影响行车安全。上网检索后,发现别克各类车型及君越车型普遍存在此类问题,应为产品质量缺陷导致的通病,希望厂家及时、免费为车主解决此类问题。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限