上汽大众辉昂发动机故障灯亮了 尽快处理
- 投诉编号:【1213033】
- 投诉时间: 2024-07-23 13:18
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 辉昂
- 投诉车型: 2021款 380TSI 旗舰版
投诉内容
我2020年8月买的车,2021年就出现了故障灯亮了。4S店让我换了火花塞,故障灯还是亮,又让我洗了节气门,仍然没有解决问题。后来又检查说可能是突唇轴的问题。得自己换,说是已经超出了保修期。我的故障是在保修期内出现的,4s店却说不在保修期,服务太差劲了吧。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。