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一汽红旗H9倍耐力轮胎鼓包 亏电无法启动

  • 投诉编号:【1188884】
  • 投诉时间: 2024-06-05 15:38
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H9
  • 投诉车型: 2022款 3.0T 智联旗领四座版

投诉内容

两个问题:车龄2年零3个月,行驶公里数24600公里,一是本人之前以为新车没有在意会出现这些问题!2024年5月15日下午清洗车辆时,发现左前轮、右前轮,左后轮,右后轮外侧面均有不同程度鼓包,以为是车身重压导致,我便前后倒车祥细观看最终确定是鼓包。尤其是左前轮在鼓包处还出现了直径2cm左右的一个洞,真是后怕至极!本人车辆所行驶区域均为太原市内城市道路,偶尔回趟老家路面也为高速公路及省道,也均为平整路面。根据全国质量监督投诉及橡胶工业质量体系公开资料显示,轮胎保质期均为3一5年,公里数且在5一6万公里左右才需更换轮胎!轮胎关系着驾驶人及乘座人的生命,是事关人命的重要部件!不幸中的万幸是我及早发现了,否则,在高速路上左前轮胎发生爆裂,造成车毁人亡责任由谁来承担?害的是一家人!二是从2024年3月开始,车辆前后三次出现无故断电,无法起动,发现这些问题后及时给红旗4s店打电话救援,救援人员到场后进行搭火,车辆方可正常启动,启动后车辆恢复正常,隔一断时间,又会出现这种状况!确实令人不解!作为中国的民族工业,当初也是本着爱国主义情怀,才选择购买国产品牌,没想是金玉其外,败絮其中的一个产品,实在令人心寒!恳请车质网从维护我们消费者合法权益的角度,高度重视,切实为我们保驾护航,尤其是轮胎是事关人命的关键部件,好车配好胎,确保人民的生命安全,是大事。让国产红旗品牌真正成为国人可信赖的产品,谢谢!

投诉回复

倍耐力轮胎厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。倍耐力回复:我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商,也可以致电倍耐力了解相关情况。

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