比亚迪秦PLUS大幅度降价 主驾异响

投诉内容

比亚迪秦plusdmi冠军版120领先型车主购车不到一年，主驾行驶时有异响，尤其低速行驶声音异常明显。由于4S店刚成立不久，服务流程不完善，购车时销售人员承诺的赠送2次常规保养，到其离职也没能解决，有去沟通过，让联系当时的销售人员，至今也没个说法。比亚迪厂家现在为了抢占市场，毫无下线，把冠军版改名为荣耀版，配置外观完全一样，还新增自动上下电和连续对话功能，同时降价到10.58万，可谓增配还大降价！我们都是普通老百姓，钱不是大风刮来的，不到一年降价2万不说，还导致车辆二手价格大幅度贬值。比亚迪的这种行为狠狠地背刺了广大的老车主，让我们老车主蒙受了巨大的损失，本人强烈要求厂家退差价！投诉受理后，厂家3月8号那天回复我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候！请问要等候多久呢？十天半月？甚至更久？