广汽埃安AION Y发动机故障灯亮 车身漏水
- 投诉编号:【1079433】
- 投诉时间: 2023-12-28 09:46
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION Y
- 投诉车型: 2023款 Younger
投诉内容
12月27早上,一启动车子就出现故障灯,后来打电话给客服,按她的操作休眠20分钟后还是出现故障灯。后来只能开到离我100公里的赣州章贡区4S店检查,检查了很久说我车子进水了,我一脸懵逼,就洗个车怎么就进水了。以前从来没听过这个情况。才开两个月的车子第一次洗车就进水了,这车子密封性太差了吧,以后还敢洗车吗?希望厂家能免费帮我处理,如果处理不好,我还会投诉其他平台去。
投诉回复
埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。