比亚迪秦PLUS车漆开裂 跑偏 售后拖延处理
- 投诉编号:【1052097】
- 投诉时间: 2023-11-15 13:00
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦PLUS
- 投诉车型: 2023款 冠军版 DM-i 55KM 领先型
投诉内容
比亚迪秦冠军版领先型,提车轮胎没有日期有跑偏情况,中控屏横纹,提车后三个月车漆开裂出现雪花状裂纹。张家港比亚迪4S店提车并售后,至今半年时间不直面问题逃避责任戏耍消费者。目前情况4S店不联系解决问题,车主联系4S店,4S店说退车,还有经济补偿,但是一直不落实。也不说什么原因。很敷衍的感觉,希望退车。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。