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比亚迪宋PLUS新能源EV模式下发动机自动启动

  • 投诉编号:【1029684】
  • 投诉时间: 2023-10-14 14:22
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS

投诉内容

1、EV模式下经常自动启动发动机,且不显示,造成油耗增加,属于欺骗消费者行为。偷偷启动发动机控制车辆,车主在不知情的情况下可能出现发动机故障。2、保养价格在没有事先告知车主的情况下暴涨了50%。3、比亚迪要求车主保养不得使用第三方,否则不提供三电终身质保,通过质保限制车主不能自主选择保养商。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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