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比亚迪—宋PLUS新能源

比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机无故启动

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  • 投诉编号：【976868】
  • 投诉时间： 2023-08-06 09:39
  • 投诉品牌： 比亚迪
  • 投诉车系： 宋PLUS新能源
  • 投诉车型： 2021款 DM-i 110KM 旗舰型

投诉内容

ota升级后，几乎每天启动发动机，而且强制启动，无法关闭，即使是强制EV的状态，也无法关闭发动机，最近雨水大，如果车子在水里，被强制启动发动机，后果谁来承担。

投诉回复

比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。

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