比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机启动
- 投诉编号:【973784】
- 投诉时间: 2023-08-02 11:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
比亚迪低压油箱自启动燃烧油蒸汽,这个可以接受,但是启动逻辑车主不知情,也无法强制关闭,存在在涉水和检查车辆时发动机突然启动造成车辆损伤或人员伤害,要求比亚迪更换高压油箱或增加在特殊情况下强制关闭发动机自启动的功能,保护车主和车辆不受损伤,并承诺如因发动机突然自启造成发动机进水损坏或人身伤害承担一切后果和责任。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。