长安UNI-K智电iDD变速器故障 制动系统异响
- 投诉编号:【967822】
- 投诉时间: 2023-07-25 16:37
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安UNI-K 智电iDD
- 投诉车型: 2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 卓越型
投诉内容
自从2022年3月买的车(4月20日上牌)至今,一直毛病不断,而且有毛病两个月得不到解决,长安客服电话连续打了也没用了,多少天无任何回复,下面对我车所有问题做一陈述!1:刚提车方向盘不居中偏斜(一天连续做4次四轮定位好了半个月,后又变回原样,直到现在没有解决)。2:方向盘多功能按键按下不回弹,更换 3:多媒体卡顿/死机/无法播放蓝牙(偶发每月几次)(未解决)。4:方向盘多功能按键失灵(偶发和多媒体同时)5:变速箱行驶卡顿。6:左打方向满舵异响。7:前挡异响(未解决)8:后备箱异响(未解决)9:C柱异响(未解决)10:座椅轨道异响,更换施工时划伤内饰。11:副驾收纳盒一侧无法闭合,更换。12:感应门把手失灵无法打开车门,更换。13:车辆后尾翼掉色发黄(未解决)。14:零下8度以下无法用纯电行驶。15:变速器挂倒挡不走(检修无故障码,无后续)。16:中央扶手箱盖(无阻尼效果)更换。17:19000公里时变速器故障,导致发动机在驻车状态或者行驶中每分钟自启动熄火6-10次,转速飞升4000转,一个多月油耗8点多上升14,一个多月才给我解决更换变速器阀体,更换一周后偶发一次失去动力。18:避震器漏油(两个月未更换完毕)。19:刹车盘炸裂(两个月未全部更换完毕)。20:后羊角严重异响(两个月未更换)。21:变速箱又出现故障,4挡无法升5挡,转速在3600转居高不下,发动机动力输出失效连续两天持续10几分钟在高速路上(无故障码,已拍摄事发视频)未解决购车16个月以来,去售后点的次数20次+(例行保养和维修检查)严重霸占我正常工作生活时间,可也未能解决车上所有问题。拨打售后投诉电话也是推脱无果,现在只能寻求除厂家以外维权途径帮我解决问题!基本诉求(解决现车上所有问题和关爱赔偿金)以上所有问题陈述真实,若有夸大或者虚构本人愿承担一切法律后果!
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999