比亚迪宋PLUS新能源EV模式发动机偷偷启动
- 投诉编号:【949374】
- 投诉时间: 2023-07-01 21:48
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋PLUS新能源
- 投诉车型: 2021款 DM-i 110KM 旗舰PLUS
投诉内容
本人于2021年十月份购买了一辆比亚迪宋plusdmi,其车两年以来从未遇到过非馈电情况下自动启动发动机的问题。但是在长城汽车实名举报比亚迪在秦送两款dmi车型使用长压油箱涉嫌排放超标后,比亚迪无视国家环保法规,未从正面解决存在问题。不但没有召回已售出车辆更更换高压油箱,而是通过后台推送新版本OTA升级,偷偷修改发动机启动策略来满足其所用长压油箱的罐碳罐清理需求。拆东墙补西墙的做法实在对不起当初我用嗯真金白银支持比亚迪的决心让本人感觉心寒。第一,本人的发动机保养里程将会不受控制的增加,用油及保养成本也会随之提升,第二,在纯电模式下,不经车主同意就擅自启动发动机,很有可能在复杂情况下出现发动机故障,造成车主的不必要经济损失。第三,比亚迪存在销售欺诈,买车前其大力宣传其可纯电行驶,完全不靠发动机,与实实际情况不符,欺骗了消费者。第四,严重侵权,不告知车主偷偷升级OTA,行业龙头,升级OTA如同儿戏。而近期的版本推送升级,其验证测试流程不严谨,为本人用车带到了。第六,比亚迪无视车主的知情权,偷偷上涨售后保养费用,从不公告,并变相提高三店终身质保的门槛,损害了本人作为车主的三店终身质保利益。第七,比亚迪常压油箱尾气摆放不环保,对自然环境造成污染,辜负了国家的财政补贴和政策支持。。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。