北京奔驰E级远程启动不能用4S店不处理
- 投诉编号：【863088】
- 投诉时间： 2023-01-03 11:17
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰E级
- 投诉车型： 2022款 E 300 L 尊贵型
投诉内容
从五月开始远程启动不能用一直到现在不处理，每次都是核实，去了就说升级，升了好几次，没有解决问题，车放到那里3天说芯片有问题，后来送回来又说等厂家给答复，现在又告诉升级，还没有软件，来回变不处理！
投诉回复
北京奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
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