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上汽集团—荣威i6 MAX新能源

荣威i6 MAX新能源行驶跳挡4S店未经同意换件

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  • 投诉编号：【789436】
  • 投诉时间： 2022-08-10 12:56
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威i6 MAX新能源
  • 投诉车型： 2020款 1.5T PHEV爽酷天幕版

投诉内容

在无提示的情况下跳挡造成了交通事故，4s店未经车主允许和知晓的情况下私自更换汽车原件，并且从未有人主动联系车主协商沟通解决事宜。视我们消费者生命安全不管不顾。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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