广汽传祺GS5曲轴抱死维修无配件更换

投诉内容

车辆还在质保期内无法启动，经过检查属于曲轴抱死，需要更换发动机中缸，故障是由1月1日发现启动故障开始，1月6日确定曲轴抱死，1月14日厂家才确定是质量问题，开始走质保程序，4S店告诉我因为配件要定制，要过完年才有配件到货，意味着一个月没车可用。（由于4S店代步车只有两台，只能说尽量过年安排给我使用）1、4S店一时半刻提供不了代步车，能索赔费用吗？2、按照4S店的说法能够安排代步车，还是只能免费使用7天，超过第7天就按98元/天收费，合理吗？就上述事宜也打过厂家客服，答复也是跟4S店的说法一致。这事本来就是质量问题导致维修时间过长，为什么还要我们消费者买单。最后，虽然是质保免费维修，但我的车贬值率就更高，谁买单？还有后续的发动机延保也没个说法。