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奇瑞新能源小蚂蚁电瓶亏电 车辆无法启动

  • 投诉编号:【697693】
  • 投诉时间: 2022-01-25 09:26
  • 投诉品牌: 奇瑞新能源
  • 投诉车系: 小蚂蚁
  • 投诉车型: 2019款 小蚂蚁 智炫版 4座 35kWh

投诉内容

2019款72b车型,小电瓶普遍亏电,我这已经亏电四次,本次亏电已经无法通过搭电解决。奇瑞新能源也没有对本批次车型进行过召回售后。望厂家尽快解决这个问题,并免费更换已经坏掉的电瓶。目前车辆抛锚状态,无法驶出。

投诉回复

奇瑞新能源厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都中同4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!”

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