当前位置:网站首页>质量投诉>正文

一汽丰田亚洲龙厂家召回要求补偿油费

  • 投诉编号:【697650】
  • 投诉时间: 2022-01-25 00:09
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 亚洲龙
  • 投诉车型: 2019款 双擎 2.5L XLE 尊贵版 国Ⅵ

投诉内容

机油增多的现象一直存在,当时投诉完就不解决,连最基本的换机油都不愿意。召回问题,edr阀召回经销店给我打电话,叫我开去检测。我买车在浙江,用车在宣城,离最近的4s店来去两百多公里。首先这是车子的质量问题,难道要消费者付出时间精力去做个检测,然后领一张可能用不上两百八十的代金券吗?其次,两个星期过去了,厂家一直不给一个有效的解决办法。一直让经销店联系我,经销店的意思就是等到统一换零件的时候再决定能不能上门给我更换。意思就是让我开着一台国家市场监督管理局强制召回的可能存在安全隐患的车在路上行驶是吧?以上,我已经多次联系厂家,我的意思是,要么来个车把我车拖走检测,要么给我补油费误工费我自己开去。但是厂家就是一直推,一直不给解决办法。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

热点新闻