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别克GL8仪表多个故障灯同时报警

  • 投诉编号:【690405】
  • 投诉时间: 2022-01-07 22:23
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 别克GL8
  • 投诉车型: 2022款 ES陆尊 653T 尊享型

投诉内容

新车2公里,1月1日第二次启动膜还没拆就出现严重质量问题,导致转向系统模块失效、制动系统模块失效、安全气囊模块失效,工程师上门8个小时维修未解决问题,车是拖回修配厂的,至1月7日前未找出故障原因回复客户,7号下午告知车是小毛病,不知道厂家所谓的小毛病需要修理7天,所谓的小毛病需要把新车全部拆解来寻找,所谓的小毛病可以导致转向系统、制动系统、气囊同时失效。诉求是根据国家三包法,第二十三条家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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