开瑞优优EV动力电池电量衰减严重
- 投诉编号:【687585】
- 投诉时间: 2021-12-31 10:55
- 投诉品牌: 开瑞汽车
- 投诉车系: 优优EV
- 投诉车型: 2019款 舒适型 SQR5021
投诉内容
车辆在低到10%的电量时最多可以充20度电,对比2019年刚用车的时候可以充33度电。车辆满电续航251公里,车辆载货的时候只可以跑120公里,空车可以跑140公里,当车辆续航到110公里时,后110公里跑不了10公里,动力电池严重衰退。从今年6月份到现在12月多次到店检查电池,都没有得到实质性解决电池衰退问题。目前没有人人联系我解决问题。
投诉回复
开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!