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上汽通用五菱宏光S3右前轮过减速带有异响

  • 投诉编号:【685359】
  • 投诉时间: 2021-12-26 18:55
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱宏光S3
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 豪华型 国V

投诉内容

没到3年6万公里车前轮过减速带有异响,没太在意。因为忙,过几天去4s店看,4S店说:你的3年质保刚过,就说要自费。对于这个问题,我回答给他说:右前轮异响是有一段时间了,刚发生异响的时候也在3年质保期的啊!我就搞不懂,现在这4s店哪里有服务意识啊,是不是自己的责任都不想负?这么大的中国也没人管,都是推三阻四,还望厂家提供合理的解决方案。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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