上汽大众凌渡变速箱抖动 厂家推脱不解决
- 投诉编号:【551128】
- 投诉时间: 2020-12-08 14:44
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国V
投诉内容
车子问题一直存在,电话一直打,一直没有解决问题,都是在处理当中,没有给到任何回复,车辆有没有问题同样车也对比过了,就是不承认有问题,不给解决,现在每天开车很影响我驾驶心情,一直困扰着我,希望尽快解决,申请换变速箱总成或者延保。
投诉回复
上汽大众厂家回复:“经了解,经销商已联系客户解释说明,客户未能认同。我司将继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。“