北京现代领动耐克森轮胎鼓包存在质量问题
- 投诉编号:【539549】
- 投诉时间: 2020-11-03 13:02
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 领动
- 投诉车型: 2019款 1.5L CVT 智炫·精英型
投诉内容
轮胎鼓包,外面有个小口子,里面没有伤口,去店里面经过鉴定,店里出的报告为外力造成的断线,但是我这个小口子是鼓包造成的,而不是外力造成的小口子造成的鼓包,小口子旁边没有任何刮蹭划痕,而且里面啥痕迹都没,出的报告拍的里面图片是有人拿手摸过的土印,他们就这样随便出了报告,你还不能理论,没地方理论,找店里店里说找厂家,厂家出的报告,电话给厂家厂家又说店里出了报告无法理赔或者再次反馈,一个破轮胎都担当不起,不想承担你把质量做好啊,你看看那个品牌车有这么多的爆胎?做事要有良心,北京现代就给客户这样的服务吗?学不会怎么服务客户,遇事把自己撇得一干二净你倒是学会了。
投诉回复
耐克森轮胎厂家回复:尊敬的顾客,11月02日轮胎经过专业售后人员鉴定,非轮胎质量问题。感谢您对我们产品的使用!