东风标致307行驶时变速箱顿挫而且有异响
- 投诉编号:【417083】
- 投诉时间: 2019-10-21 16:55
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致307
- 投诉车型: 2007款 新307 1.6 自动 舒适版
投诉内容
2008年2月份购买的标致307—1.6自动挡车型,大约在2012年左右在行驶约4万公里时出现故障(这个时间已记不太清楚):在行驶中遇红灯刹车停住,绿灯时松刹车后车辆不动,加油门产生强烈顿挫感,像是被车从后面撞了一下,变速箱底部发出巨大闷响,车辆然后才能起动。当时向4S店反映,回复说已过质保期要自费修理,再向生产厂家反映后,4S店才联系我给免费更换了2只电磁阀,此后此故障消失,大概过了有3年左右吧,此故障又出现,并越来越严重,有时出现加速无力。从4S店的修理工处了解到,此型号车辆都会有这个问。我想,既然这是通病,应该是车辆设计或制造的问题吧,为什么这么多年了还不召回,相关部门监管是否存在不到位,我们现在应该怎么办?
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108