中集通华车辆悬架故障导致轮胎吃胎偏磨

投诉内容

2019年4月30日，通过哈尔滨预订一台中集11米66长度拖板车，当日在辽宁营口中集车辆制造厂提车，我们接车的解放j6牵引头衔接上拖车的时候，我公司人员发现拖板车使用面积最前方比最后方高出13公分，当场提出异议，没人出来解释，我方一行五人坐高铁返回勃利，待5月6日工厂领导上班以后，派出三个技术人员解释说，他们设计的鞍座离地面高度1350毫米，有合同为证，而我牵引头鞍座高度1400毫米，如果我的牵引头鞍座落下来之后，拖车使用面积最前方高出的70毫米是设计之内的误差标准，让我回家把牵引头鞍座高度降到1350毫米就可以了，我们到家按厂家说的方案把牵引头降到1350毫米，可是我们行驶六千多公里，用到今年九月份就发现，拖板车最前桥胎花基本磨平，明显有设计缺陷，其中七月份我在出车大庆途中，发生车胎甩出来的事故，损失二千多元，幸好没有人员伤亡，找销售和厂家不理不睬，不给说法，蛮横无理，推诿扯皮，现在的销售没提车跟你称兄道弟，车提到家你叫他爷爷他都不看你一眼，我们还没出六个月的三包服务，我想问问天理何在，公正何在，老百姓就没有讲理的地方吗，朗朗乾坤依旧还存在的店大欺客，希望搞工程机械的同行们，以我为例，警醒慎重，生活在苦难悲催边缘的工程机械同行们，希望平台给我们讨回公道，跪拜，谢谢啦。