一汽大众高尔夫转速高的时候发动机异响

投诉内容

2016年11月左右，发现转速高的时候，发动机有异响，开到4S店验车，被告知没有问题。2017年2月，打火时候偶尔也有异响，开到附近保修厂，被告知发动机有问题，然后来到另外一家4S店，诊断为发动机故障。最大可能性是机油泵坏了供油不足，也有可能是活塞衬瓦质量自己磨掉。最后发动机整体大修。这种情况太少见了，4S店也说没发生过这样问题。虽然车过了保修期，但是这种产品质量问题，厂家应该给个说法。2年6万公里保修，2年零1天除了质量问题的话，厂家不能不管吧，难不成这个车就能开2年？