一汽大众奥迪A6L开空调后噪音大发动机抖动

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新车买上就发现开空调后噪音特大，售后检测冷凝器振动声音需要更换，前几天又发现发动机在工作中有咯咯咯咯的声音，非常像拖拉机的声音。再次到售后检查，说是这个车没遇到过。不知道怎么处理。等了半个月没人联系还是不知道怎么处理。这个车真的伤心了，后悔买这个车。