典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【830387】 | 2020款 330Li xDrive M运动曜夜套装 | 华晨宝马3系发动机烧机油 火花塞渗油 | A63, | 2022-10-17 | 信息审核 |
【830327】 | 2022款 325Li M运动套装 | 华晨宝马3系车机ID7功能减配宣传不符 | M279, | 2022-10-17 | 信息审核 |
【830225】 | 2017款 320Li 时尚型 | 华晨宝马3系经销商维修技术差 不解决问题 | I295,I293,J300, | 2022-10-17 | 信息审核 |
【830195】 | 2021款 325i M运动曜夜套装 | 华晨宝马3系发动机烧机油 火花塞有机油 | A63, | 2022-10-17 | 用户评分 |
【830120】 | 2020款 330Li xDrive M运动曜夜套装 | 华晨宝马3系车机ID7系统功能宣传不符 | M279, | 2022-10-17 | 信息审核 |
【830055】 | 2020款 改款 325Li 首发版 | 华晨宝马3系车机ID7功能减配宣传不符 | M279, | 2022-10-17 | 信息审核 |
【829548】 | 2023款 325i M运动套装 | 华晨宝马3系轮毂变形要求厂家协助解决 | H243, | 2022-10-15 | 处理反馈 |
【829504】 | 2022款 325Li M运动套装 | 华晨宝马3系新车原地打方向异响 | D59, | 2022-10-15 | 处理反馈 |
【829383】 | 2020款 325i M运动套装 | 华晨宝马3系发动机烧机油火花塞有油渍 | A63, | 2022-10-15 | 处理反馈 |
【828969】 | 2022款 320i 运动套装 | 华晨宝马3系发动机设计缺陷烧机油 | A63, | 2022-10-14 | 处理反馈 |
厂家回复
投诉编号 | 【844916】 |
---|---|
投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马3系 |
投诉车型 | 2020款 330Li xDrive M运动曜夜套装 |
典型问题 | M279, |
投诉时间 | 2022-11-18 |
回复时间 | 2022-11-23 |
投诉编号 | 【840958】 |
---|---|
投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马3系 |
投诉车型 | 2020款 325Li M运动套装 |
典型问题 | M279, |
投诉时间 | 2022-11-09 |
回复时间 | 2022-11-23 |
投诉编号 | 【839818】 |
---|---|
投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马3系 |
投诉车型 | 2020款 改款 325Li 首发版 |
典型问题 | E47, |
投诉时间 | 2022-11-06 |
回复时间 | 2022-11-24 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复:经销商反馈已为您提供了免费更换。如有任何进一步问题,可随时致电宝马服务热线400-800-6666.感谢您对宝马品牌的信任。
- 用户满意度:
- 分0
投诉编号 | 【838102】 |
---|---|
投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马3系 |
投诉车型 | 2020款 325Li 首发版 |
典型问题 | H134,H72,H89, |
投诉时间 | 2022-11-02 |
回复时间 | 2022-11-04 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨宝马3系天窗行驶异响 中控黑屏
投诉编号 | 【838064】 |
---|---|
投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马3系 |
投诉车型 | 2020款 325Li 首发版 |
典型问题 | M279, |
投诉时间 | 2022-11-02 |
回复时间 | 2022-11-23 |